料金・お見積り
料金は距離制（距離単価が基本）で、依頼内容に応じて自動で算出されます。 プラットフォーム利用料（手数料）は透明化し、表示金額は手数料控除後・原則として消費税抜きです。サービスは事前登録受付中です。公開時は1都3県（東京・神奈川・埼玉・千葉）発の案件から受け付けます（納品先は全国どこでも可）。※単価・規定は改定されることがあります（改定時は事前にお知らせし、成立済みの案件には適用しません）。
料金シミュレーター
登録不要・その場で計算サービスは事前登録受付中です。公開時は1都3県（東京・神奈川・埼玉・千葉）発の案件から受け付けます（納品先は全国どこでも可）。
集荷
納品
最低価格とおすすめの提示価格（税込）が出ます。
距離制料金
基本配送料は「基本料金＋距離料金（ルート距離 × 1km単価）」です。最低案件料金を下回る場合は最低案件料金になります。100kmを超える長距離は1km単価を下げています。
例（税抜）：10km ¥4,650／30km ¥7,350／50km ¥10,050。ドライバーの手取りが時給3,000円前後になるように設計しています。大都市割増・冬季割増はありません。
積めるか（積載の目安）
サイズ別の積載数は段ボール何箱積める？（車種別の理論値）、 軽トラックの使い分けは軽トラックのチャーター便をご覧ください。 荷物の三辺・重量・荷姿を依頼時に入力すると、積載可否のミスマッチを防げます。
事故・トラブル時の補償の考え方
時間制料金
ライトカーゴは距離制のみです。時間貸切（時間制）は提供していません。積込・積降や待機は、無料分を超えた分だけを記録にもとづいて加算します。
オプション料金（加算）
※集荷先へ向かうまで／配送完了後に次へ向かうまでの高速代は請求できません。単価は税抜、手数料変更により差異が生じる場合があります。
キャンセル料（荷主都合）
配送前日 17:59 まで
0円（キャンセル料なし）
前日 18:00 以降・「集荷中」に変更する前
ドライバー確定時の支払予定金額（上限 税込4,400円。元額が上限未満ならその全額）
「集荷中」に変更後
予定していた配送料金の全額
前日18:00以降・「集荷中」に変更する前のキャンセル料は上限 税込¥4,400。「集荷中」に変更後は配送料金の全額（上限なし）です。
ドライバー都合のキャンセル（違約金なし・ペナルティ）
成立（シッパーの決定）後のドライバー都合キャンセルは原則不可です。違約金は取らず、信用ポイントの減点とエントリー停止（エントリー不可期間）で扱います。
信用ポイントが基準を下回ると研修プログラム（研修テストに満点で合格するまでエントリー不可）、さらに下回るとBAN対象、0で利用停止になります。
シッパー都合のキャンセル（信用ポイント）
成立後のシッパー都合キャンセルは、上記のキャンセル料に加えて信用ポイントを減点します（集荷24時間前まで −100／24時間を切ってから −200／ドライバー出発後 −300）。申告の放置や決済エラーも減点の対象です。
天災時の取り扱い
政府・公的機関が認める天災レベル（特別警報・大規模災害等）に該当する場合、前日・当日のキャンセルは荷主・運送会社いずれからでも、当該運行に対する支払いは発生しません。
手数料（OPEN FEE）
提示価格・ドライバー報酬（手取り）・プラットフォーム利用料を明示します。利用料は全員 10% の固定です。一般的な配送マッチング（20〜30%前後）より低く抑え、その分を荷主の価格とドライバーの報酬に還元しています。 承認された待機・付帯業務の追加分にも同じ利用料がかかります。証憑付きの経費（高速代の実費など）と緊急運送（運営案件）は利用料 0%。最低価格を下回る依頼はできません（ドライバー保護）。 シッパーは案件の確定時（集荷が3日より先なら集荷3日前）に提示価格（税込）の2倍を上限に支払い予約し、確定額だけを1回で決済。ドライバーにはピリオド（月〜日）ごとの完了分を翌々週の月曜に自動で振り込みます。